在杭州网购汽车票后，如何取票是很多朋友关心的。最近，有不少的网友反映，在杭州网购汽车票后不知道如何取票，为了能帮到大家，小编给大家介绍下杭州网购汽车票取票和退票。

　　杭州汽车站为方便旅客出行，关于杭州网购汽车票取票的注意事项，声明如下：

　　一、必须到您所购车票的上车站取票。例如您购买的是在杭州汽车南站上车的车票，则必须到杭州汽车南站进行取票!

　　二、旅客杭州网购汽车票取票，须携带订单凭证(取票号、取票密码，以及身份凭证)在上车站指定的取票点取票，取票点将设有自助取票机或服务总台、售票窗口提供取票服务。各始发站点的取票点位置请查看：联网车站。

　　三、网上售票的自助取票点保留车票到发车时间，逾期不取，责任自负。

　　另外，再为大家介绍下杭州汽车站退票方法。有两种退票方式：一是到车站取票后在退票窗口退票;二是在网上退票(要求客运站开通了网上退票)。

　　目前，已联网售票的客运站中不支持网上退票的有：杭州客运中心、杭州南站、杭州北站、杭州西站、宁波中心站、宁波南站、宁波东站、宁波北站、宁波中巴南站、绍兴客运中心、绍兴东站、绍兴西站，需要退票的旅客需到上车站先取票再到窗口退票，其他联网客运站以购票时最新提示为准，请在购票时看清相关提示，以免造成不必要的麻烦;网上退票不提供退票凭证，需要退票凭证的旅客，请先要到车站取票，然后再到退票窗口退票。

　　杭州网购汽车票取票和退票，大家都清楚啦。注意退票费是由于旅客自身原因退票才收取，如果是由于大雾等客观原因造成的班车延误，旅客退票，则不收取退票费。