深圳汽车票网上订票流程

　　1、订票

　　(1)网上购票可购买次日后并在预售期内的车票，在同一个订单中，旅客预购票数最多为5张。

　　(2)网上售票服务只办理全价票的预订，不接受优惠票的预订。

　　(3)网上购票时，请您务必如实填写相关个人资料及联系方式(有效取票凭证、联系方法等)。提交订单时请确认您输入的联系信息正确无误，并保持通讯畅通，以便客服人员能及时与您联系。

　　2、支付

　　(1)网上购票支持银联网银支付。

　　(2)旅客必须在预订后的30分钟内完成支付操作，逾时支付系统将自动取消该次订座。

　　(3)请勿重复提交订单。

　　3、取票

　　(1)旅客在网上购票成功后，请在营业时间到发车站的服务窗口凭取票凭证领取车票，并在班车发车30分钟前办理取票手续。在网上成功购得福田站汽车票的旅客将收到二维码电子票，凭此电子票旅客可以直接到福田汽车站检票口检票上车，如到窗口办理出票，此二维码将作废;如有未收到电子票的旅客，还请按要求到窗口办理取票。

　　(2)旅客在取车票时，请提前30分钟到乘车站点窗口办理取票并提供电子订单号和所登记的取票人有效身份证明原件。

　　4、退票

　　由于网上结算的限制，网上售票系统不提供网上退票服务。如须退票，请在发车前到发车站按相关规定办理。

　　5、注意事项

　　(1)网上购票时请务必保管好您个人银行帐号、密码、回单等资料，建议勿在网吧等公共场所使用本购票系统。

　　(2)旅客应按照系统提示认真进行购票操作，因旅客原因造成的损失由旅客自行承担。

　　(3)购票过程中如发现已被扣款，但系统未显示成功支付，请及时联系客服人员进行核实处理。