记者从哈尔滨铁路局了解到，从1月8日起，哈尔滨铁路局开始实行火车票实名制，只要是准备1月8日之后出行的旅客，无论是购票还是乘车，都要记得带有效身份证件。来看报道：

　　按照铁路部门统一安排，哈尔滨火车站车票预售期为10天。由于哈铁局管内所有始发列车实行始发站购票实名制，其中直通快车沿途各站均实行购票，记者看到，车站已经张贴出醒目的宣传标语，前来购票的旅客都能主动配合出示身份证，售票秩序井然。

　　旅客:挺方便的，实名制也是为了我们旅客好

　　实行火车票实名制后，今后无论是购票还是上车，旅客都需要出示有效身份证件，进行核验后才能出行。为此，哈尔滨火车站出台了相应措施，以缩短旅客进站上车的时间。

　　哈尔滨火车站客货科科长 温吉坤:我们增加安检仪，配备人力……

　　此外，今年春运期间，铁道部还推出了网购购票和电话订票等新业务。这本来是个方便旅客的好举措，然而在实施过程中却出现了网站登录不上、电话打不通以及到窗口排队依然没有票等诸多问题。

　　哈尔滨铁路局客运处处长 武中凯:网站电话预售是12天，窗口是10天，出现买不到票的情况也很正常，这样做主要是鼓励更多的人选择网络和电话订票，拓宽购票渠道……

　　铁路部门也提醒旅客，今年购票渠道较多，在一种渠道没有办法购买到车票的时候，要尽快选择其他购票途径，以免耽误行程。