由于今年元旦与春节较近，因此元旦期间兰州火车站客流相对平稳，没有出现客流激增现象。与此同时，随着1月8日春运的临近，火车票发售“火爆”。为了应对购票高峰，兰州站绝大部分售票窗口开通了取票业务。

　　从2011年12月28日开始，兰州电话订票(0931-95105105)和网上售票(www.12306.cn)的车票预售期调整为提前1-12天(当日为第1天)，第12天的车票起售时间为每天上午10时。同时，为确保学生回家过年和节后顺利返校，学生从2011年12月28日起，可通过电话订票和网上购票订购3月1日前全国各车站学生票(电话订票只可预订兰铁局管内车站学生票)。受此影响，兰州火车站连日来购票旅客呈现“井喷”态势，每天都有大批旅客前来取票。

　　1月1日上午11时，记者在兰州站售票大厅看到，前往车站取票的旅客络绎不绝。“我订了6张1月12日兰州至成都的K858次列车的硬卧车票。”市民于先生告诉记者，全家人要在1月12日去成都，而这一天的票最早只能在1月1日上午10时购票。令他兴奋的是，竟然全部买到了。

　　于先生还向记者透露了他的买票窍门：“关键是电话订票和网上购票要一起进行，不管什么方式能买到票就行。”于先生说，为了第一时间成功订票，他之前专门打电话和上网了解了订票流程，以尽可能缩短订票时间。同时，由于电话订票最多一次只能订3张硬卧票，网上订票目前最多可订5张(以网站提示为准)，所以6张票必须两个人分别订，因此于先生给自己和爱人分别准备了一台电脑和一部电话，每人同时订3张。从上午9时58分开始，于先生就不断刷新购票网页和拨打订票电话。“到了10时整，电话打通了。”于先生此时见网页上还没有出现预订提示，就果断放弃了网上购票，抓紧时间按步骤通过电话订票。最终，于先生和爱人同时成功订到了车票。

　　记者注意到，目前兰州站的绝大部分售票窗口已开通了取票业务，以尽量减少旅客排队等候时间。1月3日，车站工作人员告诉记者，车站取票旅客集中，建议旅客前往离家较近的外围售票点取票。

　　据介绍，元旦假期，兰州站旅客发送量未出现激增情况，除中短途客流较平时有所增加外，长途客流平稳。但随着学生的陆续放假和春运的即将到来，预计在本周内兰州站客流压力将逐步增大，节前客流最高峰将在1月17日-1月21日出现。