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车险定损分歧“久拖不决”

2012-02-28 15:39:00 来源: 客运站
围绕着保险合同“赔”与“不赔”,“赔多”与“赔少”的理赔纠纷,已成为保险合同纠纷的“重灾区”。广东保监局有关负责人指出,保险合同纠纷主要集中在代理人展业时误导、退保缩水、保险公司拖延理赔、定损分歧以及投保人未如实告知等方面。 林小姐刚买的新车不小心发

围绕着保险合同“赔”与“不赔”,“赔多”与“赔少”的理赔纠纷,已成为保险合同纠纷的“重灾区”。广东保监局有关负责人指出,保险合同纠纷主要集中在代理人展业时误导、退保缩水、保险公司拖延理赔、定损分歧以及投保人未如实告知等方面。

  林小姐刚买的新车不小心发生碰撞,车前杠等部件受损 ,保险公司估损为1400多元,维修店则要价2000元。定损分歧主要是,保险公司认为车上受损部件修复即可,而维修店则认为不换就有安全隐患。最后,林小姐只好自己多掏了600元修车。

  车险定损分歧是众多车主与保险公司纠纷的焦点。一般都是保险公司定损偏低,而修理厂要价偏高。据记者了解,自1981年恢复办理车险业务以来,在车险理赔过程中,车辆损失程度的大小都是由保险公司说了算,但保险公司“既当运动员又当裁判员”,难以确保公正。

  

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