编者按：随着郑州至开封城际铁路项目开工和郑徐客运专线项目前期准备工作就绪，有关铁路客运未来冲击公路运输市场的话题在我市运输行业成为谈论焦点。因此，虽然今年春运工作启动时间较晚，但我市交通客运部门动手准备的时间却明显早于往年。

 

春运新服务新项目提前推出

在全面准备春运工作的同时，我市各客运部门纷纷提前推出新服务、新项目，方便广大居民外出乘车。昨日10时许，正是乘客外出高峰时段，长途汽车中心站候车室里人流熙熙攘攘，5名身穿迎宾服的客运礼仪小姐正在人流中来回走动，引导大家排队，帮助乘客带行李。该站还专门在售票室旁边设置了一处挂牌“出行管家”的咨询台，义务为乘客提供出行信息、旅游信息等各种服务。站长韩兰香告诉记者，春运期间带行李的乘客较多，车站准备再抽出几名男职工到候车室里帮助乘客提行李、带东西，因为男职工力气大，搬东西、运行李更适合。

今年春运期间，汽车西站庆祝建站20周年系列活动仍将继续开展，目前该站已经联系驾校、医院、商店等单位，为广大乘客提供各种服务。该站专门成立了客运服务礼仪组，专门为乘客提供出行信息等服务。该站还派出车站服务人员深入我市各大建筑工地和乡镇、集市发送宣传单，接受群众咨询。该站已经为农民工开辟了绿色通道，方便他们返乡乘车。

元旦期间，相国寺汽车站举办了安全知识竞赛,该站职工通过参与客运安全知识竞赛和情景表演、歌唱等形式，进一步巩固客运安全知识和技能，为切实做好春运工作打基础。为切实做好春运工作，105路郑开城际公交车于1日实现进站经营。

 

主管部门加强客运市场监控管理

作为全市公路运输市场的主管部门，市运管处目前正在按照上级部署，全面开展道路运输安全大排查、大整治活动。按照该处工作安排，春运期间将抽调精干人员组成稽查队，对我市春运市场进行全面监控治理，杜绝各种无营运资质、无正规手续、未经过安全检验的“黑车”参与春运工作，确保全市春运市场规范有序，让广大乘客平安出行。

今年春运期间，我市公路客运部门必须确保安全生产“零”事故目标。为此，市运管处及客运企业已经开始着手对参运车辆进行技术检查，严防技术性能不合格、安全无保障的车辆参加春运。同时加强对车辆驾驶员的安全教育和管理，严禁超速、超载、疲劳驾驶、酒后驾驶，严禁车辆带病行驶、超载出站和“三品”进站上车。