广铁集团春运外来工团体票订送票工作昨天正式启动。广铁集团昨天开通专用网站发布受理信息，24日起开始办理相关手续。企业除了可预订节前春运开行的临客硬座车票外，还可预订节后春运开行的临客硬座返程车票。我市办理预订票相关业务地址为汕头火车站。

  昨天上午，记者从铁路部门了解到，春运外来工团体车票原则上适用于用工规模不少于200人，申报节前车票总数量不少于100张，每批次相同乘车日期、发站、到站车票不少于20张的企业预订。符合条件的企业可预订广州、广州东、佛山、东莞东、惠州、汕头、深圳、深圳西站共8个车站节前春运始发的临客硬座车票，还能同时预订节后春运15个车站始发的临客硬座返程车票。

  据了解，预订春运外来工团体票，除第一阶段办理新企业登记、老企业信息变更、资格审核、领取数字证书以及领取车票外，其余步骤均可通过登陆订票网站进行。为确保订票企业的真实性，并避免企业订票人员携带大量现金往返订票点带来的安全隐患，预订外来工团体票采取银行支付定金的方式。

  与往年不同的是，今年各订票企业在确认受理计划后，须于16日10时至25日18时，将企业外来工团体订票情况，张贴在企业、厂区人流密集的公众场所显著位置进行公示，接受监督。同时，铁路部门也将通过订票网站公布企业的订票情况，接受社会的监督和举报。并将对各订票企业的公示情况进行检查，如发现未按规定进行公示的，将取消该企业已确认的订票计划，以及其今后订团体票的资格。

  据悉，除铁路部门公布的外来工团体火车票订票网站、取票点外，其它“火车票代售点”、旅行社等单位及个人一律不准中介或办理铁路春运外来工团体票。为确保服务质量，维护旅客利益，广铁集团公司还设春运外来工团体订票路风监督电话：020－61323039。

  订票业务流程

  企业上网下载、准备有关资料

  企业登记、信息变更、资格审核、发放数字证书介质

  订票企业上网录入、核对定金支付账户信息

  订票企业上网申报订票计划

  铁路部门审核安排订票计划

  订票企业确认受理计划、录入乘车人员身份信息、支付定金

  公示企业外来工团体订票情况

  订票企业取票。