东莞火车站团体订票受理首日，共有288家企业办理订票手续，比去年增加83家。南都记者昨日在订票现场发现，由于门槛降低，企业增多，加上一些企业未完全了解流程，出现很多资料不完整或出错的情况，导致订票过程缓慢。铁路部门表示，需要订票的企业应仔细阅读订票资料，避免引起麻烦。

　订票企业数量猛增

　　昨天9时许，东莞东火车站售票大厅临时窗口前人潮涌动，在办理团体票订票的10个窗口前，都排起了长龙，特别是在新企业激活窗口，更是人满为患。

　　“相比往年，来办团体票的人数有所增加，但大家都比较有序。”东莞东火车站的工作人员说，今年团体票对企业用工人数的规定，从200人减少到100人，降低了申请企业的门槛，所以今年申请团体票的企业比较多。同时，许多老企业一次来几个人，大家交替排队，因此今年来办理团体票的人看上去也比较多。

　　“我们厂有一千多人，要订五六百张票。”大岭山一家具厂的王先生说，今年是首次办团体票订票，方向主要集中在四川、湖南和湖北方向，为了排在队伍前面，凌晨4点多他就从工厂出发，谁知到了现场，还有比他早的人。南都记者发现，有不少订票企业来自深圳和惠州，他们有些是前天晚上赶来常平的。

　　办理前需带齐证件

　　尽管铁路部门反复提醒要带齐证件，但还是有不少企业因漏带证件，空等一场。“上午厚街一家企业的订票人员，就是因为没带个人身份证，无法证明自己是企业指定的经办人，白等了一场。”车站工作人员说，上午的人流比较多，但到了下午就明显少了，为了更快帮企业收集材料，工作人员从早上8点半开始上班，午休取消，吃午饭也是轮流替换。

　　因为许多订票的企业和人员，都是首次来办理团体订票，资料未备齐，所以只能在火车站临时填写。为此，东莞东火车站为了方便旅客，还在站旁设了一个点，提供复印服务。

　　东莞东火车站工作人员特别提醒，除了企业营业执照原件及复印件、《用工证明》原件及复印件、前来办理手续的企业经办人还需要带自己的身份证原件及复印件。

　　团体订票流程

　　打印《订票协议》、《申报表》。签字并加盖单位公章

　　企业登记、信息变更、资格审核、用户激活

　　验证已激活的用户号

　　申报订票计划

　　乘车人员身份信息收集

　　查询订票计划的受理情况并予以确认

　　录入乘车人员的身份信息

　　公示企业外来工团体订票情况

　　到指定取票点办理取票手续