2日9时，郑州火车站进站口处，凛冽的寒风中，佩戴执勤袖标的郑州车站公安段铁路民警程时贵特别显眼。“不要慌，不要拥挤，请排队进站！”站在拥挤的人流中，程时贵不停地大声吆喝着。

　　按照安保要求，今年48岁的程时贵负责进站口的进站秩序和“三品”检查。程时贵称，自从30日春运正式启动后，每天进站口客流量近10万人次，为了维持进站口的秩序，执勤民警人手一个高音喊话器和哨子，每天“请排队进站”的话要重复喊上千次，一天下来嗓子疼痛、发干发痒。“一个执勤民警一天能喝10公斤开水。”程时贵说。

　　“三品”极易发生火灾和爆炸事故，进站口是堵防“三品”的第一道关口。的从警生涯让程时贵练就了一双火眼金睛。春运第一天，一名四川籍中年女子怀抱孩子提着包裹进站，包裹顺利通过安检。但孩子手中的两瓶饮料引起了程时贵的注意，他上前检查，发现两个饮料瓶内装满了盐酸。

　　“有的藏在衣服内，有的藏在鞋袜内，有的放在方便面袋内，每天能查处违规携带‘三品’事件一二十起。”程时贵说，为确保春运安全有序进行，郑州铁路警方抽调上百名民警分布在售票大厅、候车室、进出站通道等地方，维持秩序、服务旅客。

　　“一人辛苦万人甜；一家不圆万家圆，让旅客平安快乐回家过年，这是我最大的心愿！”程时贵说。14

　　售票员

　　上厕所都怕耽误卖票

　　□本报记者 栾 姗

　　2日1日9时，郑州火车站售票大厅内，64个售票口都排起了长龙。

　　“您好……再见！”售票员许长英一刻不停地敲打着键盘，复诵着旅客所购车票的车次、日期和到达地，解答着旅客的咨询。10分钟内，她接待了15位旅客，至少要和每一位旅客说6句话，平均每40秒卖出一张票。