春运即将拉开帷幕。为缓解节前客运高峰,为旅客提供便捷服务,27日至元月21日,常运集团将开展“送票上门、送车上门”活动。
春运启动时间较早,具体从元月8日至16日。届时将形成学生流、民工流、探亲流三流合一的客流高峰。据推测,节前客运高峰对车站的冲击较往年将增大。春运,常运集团开展“送票上门、送车上门”服务,取得了较好的成绩,获得旅客一致好评,将继续开展此项服务,通过多种售票方式的综合运用,确保春运组织工作安全有序。
目前常运集团下属“一主三辅”四个车站,即:常州站、武南站、城北站、花园站。届时,四个车站将主要负责城南、武进区厂矿企业及各大院校的送票、送车上门服务。下属长城旅游公司将负责全市的送车上门服务。此外,常运集团专门设立了免费送票热线。市民只需拨打热线电话12580,就可直接转接常运集团内部热线。旅客还可以关注常运集团或常州汽车站官方微博,及时了解春运情况。