随着本市经济建设的快速发展和重点建设项目落户津城、大专院校的提升、扩建、扩招，吸引了大量外地来津的农民工和就学人员，道路运输客流量呈年年递增趋势，特别是最近两年的春运高峰期间，呈现了人头攒动、摩肩接踵，人员拥挤局面。为了确保春运期间农民工、院校师生返乡探亲、旅游人员的安全、便捷、高效出行，错避高峰时段的客流量，市交通集团要求各客运单位立即“走进工厂、走进建设工地、走进校园”，深入各区、县工矿企业、施工现场、施工人员公寓、装饰建材、中转物流、商贸批发、农贸市场集结地和各大专院校逐人摸底、登统造册，集中开展预售票、订购团体票、整车包车、门到门、户到户直通返乡班车业务。

　　各客运企业将组织得力人员，充分做好春运期间农民工和院校师生返乡探亲的流量、流向、流时的调研预测工作，严密制定运输组织方案和应急预案，合理调配线路，科学安排运力，为农民工和院校师生返乡探亲提供安全、便捷、实惠的包车运输服务。

　　为了将温暖、关怀送进农民工、院校师生中间，交通集团长途公司、滨海公司将于中旬在市区和滨海新区，组织农民工较集中的企业或建筑工地和大专院校，分别举办“为农民工兄弟送温暖”、“为院校师生送关怀”为主题的现场咨询服务活动，并于上旬，适时在市区、滨海新区分别举行“农民工、院校师生返乡探亲”直通车启动仪式。

　　各客运企业将有针对性加强农民工、大专院校师生返乡探亲直通车运输安全组织工作，强化司乘人员的安全教育，严格运营车辆安全检查，落实各项安全举措，严格杜绝“三超一疲劳”违规情况，确保农民工、院校师生返乡探亲走的安全、走的及时、走的有序、走的满意。各客运企业将及时开辟电话订票、网上购票、提前预售票业务，采取多种措施为农民工、院校师生提供人性化、无忧服务，解决旅途中遇到的困难和问题。

　　各客运企业还将密切与农民工聘用单位和在学院校领导沟通协调，认真组织好集体包车返乡沿途的服务质量和服务内涵，开展车厢内温馨护送、情暖如家、一路欢歌、一路激情特别活动。让农民工和在津就学的大学生满意在车厢，温馨在路途。