昨日，笔者从市交通局获悉，据初步统计，今年“春节”全市公路水路预计发送旅客172万人次，比去年同期增长近5%，客流高峰期将在29日下午和30日出现。

　　客源方面，随着江郎山“申遗”成功和开化根雕艺术节的落幕，将有大批省内外游客慕名而来，衢州汽运集团在期间将加密通往上述两景点的班次；省际线上，以往江西、安徽的客流为多，而省内的热门线路则将指向杭州、宁波等方向，为此衢州汽运集团新投放了8辆大客车用于增加运力，期间往宁波方向由原先一天8个班次增至12个班次，往杭州方向由原先26个班次增至33个班次，并随时准备投放加班车，确保运力充足。

　　自驾车方面，由于我市国省道干线公路正在进行大中修，不少路段仅半幅通行，给通行能力造成了一定影响，期间市民自驾出行要特别留意以下施工路段，慢速通行：320国道叶家大桥-航埠收费站路段；46省道衢州火车站-落马桥路段；46省道江山-贺村路段；205国道贺村-峡口-淤头路段；221省道虎山街道路段；222省道龙丽线龙游路段等。

　　经过几年的完善，今年春节市交通部门的服务咨询渠道将更加畅通，“96520”、“96266”、“8788888”三条热线电话会24小时开通。其中“96520”集中受理道路运输投诉和客运班线信息查询，市民如遇倒客、甩客、宰客等侵害旅客合法权益的行为或想查询汽车站班线时刻表，可拨打此号码；“96266”路政管理统一服务电话能提供实时路况信息查询和指路服务；

　　“8788888”提供市区出租车叫车服务。以上三条交通服务热线均按市话收费，没有任何附加费，市民可放心拨打。

　　在做好服务的同时，交通部门也将积极引入信息化手段，加强交通安全监管。“我们每辆车都装有四个摄像头，路况、驾驶员和乘客情况都能实时传输，例如驾驶员有没有违规超车，车内有没有小偷等我们在监控室里都能看得一清二楚，这就是车载视频实时监控系统。”开化交通实业公司的方经理向笔者演示了该公司客车配置的新装备。

　　期间我市交通行业共有3个信息化安全监控系统投入使用，除了上述车载视频实时监控系统外，还有车站智能管理系统和水上交通指挥系统，总投资超过500万，能进一步提高交通行业安全监管能力，为的交通安全增添一份保障。