春运即将到来，为贯彻落实省运管局关于春运工作部署，做好春运假日运输各项准备工作，确保旅客运输安全、有序，徐州市运管处提前周密部署全市道路客运客流调查预测及相关运输组织工作。

　　一是要提前做好客流调查预测，保障运力储备充足。市运管处要求各运输单位认真分析历年春运客流规律和特点，结合今年本地区新的经济发展形势，提前调查预测春运期间本地区旅客的流量、流时、流向，及早掌握客流变化动态，合理调配储备运力。要对大学城、工业园区和劳务市场等重点客源地区进行认真调查，有针对性的做出运力部署安排，满足出行需求，要认真梳理农村客运班车通达和城乡客运一体化班车运营情况，充分发挥城乡客运网络的作用，保证农村地区运力充足，满足广大农民群众节日期间返乡团聚、赶集购物、探亲访友的需要。同时，要求各单位要对客源的可能生成地、客流流量、流向、流时及可能发生的突发情况进行详细的调研分析，并形成书面调研报告，编报 “区域投放运力统计表”、“常规运力安排表”、“应急储备运力安排表”和“节日客流预测及班次安排计划表”。

　　二是要制定、完善运输组织方案及应急预案，保障处置措施得当。要求各运输单位要认真分析今年春运客流特点，有针对性地制定运输组织方案和突发情况应急预案，提前规范春运工作指挥调度体系，有针对性的细化客源疏导、突发性高峰客流、气候异常以及突发事件等情况的应急预案，保障各项处置措施有规范性、实用性和可操作性。要充分吸取历年各种突发情况给春运运力组织带来的经验教训，采取切实有效措施，保障旅客出行顺畅。今年以来，我市又有一批农村客运站建成启用，同时在部分乡镇开通了联网售票代售点，各地要切实发挥客运站联网售票系统的各项功能，为旅客出行提供更便捷的服务，同时也要充分考虑到提前预售、异地返程售票等不确定因素，做细做实各项运输组织准备，加大机动运力的调度，充分满足广大人民群众旅游和探亲访友的出行需要。

　　三是要强化运输安全管理，预防事故发生。要求各运输单位要认真执行各项安全管理规定，切实做好运输安全管理工作。各运输企业要强化对司乘人员的安全教育,对长途客运车辆要按规定增配驾驶人员，避免疲劳驾驶。要充分利用GPS等先进科技手段对客车运行进行全过程监控。各客运站要严格按照车辆载客定额发售客票和检票，认真落实发车安全例检制度，严防超载客车出站。要组织专门人员并尽可能利用安全检测设备，严格查堵易燃、易爆、危险品，防止其进站上车。各运输单位要认真做好安全生产情况自查，全力避免重特大交通安全事故的发生。

　　四是要加强运输市场监管，为旅客提供良好出行环境。各县、市区运管所要进一步加强对运输市场的监管，组织开展专项整顿活动，形成良好市场经营环境。要高度关注年末节初容易出现的不稳定因素，进一步完善应急处置措施，妥善解决群众关注的焦点问题。要督促运输企业认真执行各项服务规范，加强对服务人员的教育和管理，开展多种形式的优质服务活动，努力提高服务质量。

　　要充分发挥“江苏快客”、公司化经营班线和车辆在经营管理和服务规范方面的优势，为旅客提供良好的出行环境。