◆“温暖春运”中,更突出便民和惠民

        ◆未出现旅客滞留同时,多措保障生产生活需求　

        ◆今后春运,鼓励私家车回家过年,力争延长高速免费通行时间

        记者从1日召开的山东省交通运输系统春运工作总结会上了解到,在为期40天的春运工作中,以“两保两树,温暖春运”为主题,全省共完成道路水路客运量5618.04万人次、同比增长0.48%,没有出现旅客滞留现象,全省交通运输系统春运工作完美谢幕。

       “温暖春运”

        联手“两保两树”

        服务是交通运输的本质属性,一流的服务是运输行业不断追求的目标。在确保旅客走得了的同时,保证走得好、走得舒心是今年春运的主要目的。山东省交通运输系统将春运工作与正在开展的“保畅通、保安全、树品牌、树形象”相结合,提出了“手拉手、心贴心,温暖春运”为主题,在运输组织、服务水准、品牌形象、市场秩序等方面全力打造“温馨如家”、“情满旅途”、“温暖和谐”、“方便快捷”、“全时全面”等春运服务品牌,提高春运服务质量。

        记者了解到,今年春运工作尤其体现了便民和惠民思想,在服务方面,到学生、农民工集中的地方售票,按规定组织包车、组织门到门的“直通车”,方便旅客购票,减少中间环节,降低出行费用。同时,春运期间,各级交通运输部门和交通运输企业,全部向社会公布了服务和监督电话,建立服务热线,通过各种媒体,为广大旅客、运输经营人员及时提供运力、班线、售票、路况等交通出行信息,打造全天候、全行业、全过程的信息服务。

        没有旅客滞留

        在为期40天的春运中,全省共完成道路水路客运量5618.04万人次、同比增长0.48%,其中,道路运输完成客运量5487.46万人次、同比增长0.49%,水路运输完成客运量130.58万人次、同比增长0.12%。全省城市公共交通完成客流量约3.6亿人次,同比增长2.8%。全省没有出现旅客滞留现象。

        春运开始前,针对全省高校放假和农民工返乡相对提前的实际,全省交通运输系统提前5天即从14日起便开始了春运工作。今年客流高峰在节前较往年有所缓和,春运期间,全省道路运输日均投放运力36541辆、提供110多万个座位、开行83901个班次；水上运输日均投放运力76艘、提供客位数27212个。在省厅的统一协调组织下,各市加强区域合作,全省共有3200多辆旅游客车作为储备运力投入到春运中,共组织包车32509辆次、加班车43207辆次。

        满足生产、生活需要

        在做好旅客运输的同时,我省对煤炭、节日物资运输工作也作出具体安排,对到我省的电煤运输车辆,免收车辆通行费,鲜活农产品绿色通道免收车辆通行费；全省公路收费站在春节期间限时免收所有车辆的通行费,其中高速公路免费2天,普通公路免费4天,共免收通行费超过1.5亿元……这些措施的实施,保障了人民群众节日生产、生活的需要。

        另外,自去年入冬以来,我省济南、济宁、菏泽等地遭遇百年一遇的持续旱情,对夏粮生产造成一定影响,对此,省厅在应急运输保障工作等方面给予了高度重视,要求旱情严重的市各级交通运输部门积极参与抗旱保收工作,省厅下发了《关于对运送抗旱物资车辆暂免征收车辆通行费的通知》,对持有《山东省应急抗旱物资运输专用车辆通行证》运送打井、发电设备的车辆,免征车辆通行费。

        恶劣天气下有保障

        面对突发恶劣天气,全省交通运输系统全面组织、及时应对、迅速出击,确保了春运工作的顺利进行。13日12点以后,我省部分市出现降雪天气,14日8点30分鲁西北和鲁中部分地区出现大雾,能见度小于500米,部分地区能见度小于200米,给春运工作构成很大威胁。为应对突发恶劣天气,全省交通运输系统迅速启动应急预案,全力保障公路安全畅通。据不完全统计,全省公路部门共出动除雪人员近两万人次,出动机械设备约2000台套,撒铺防滑砂近2万吨,截至14日14点,所辖高速公路除济菏高速济南方向和济聊馆高速茌平至冠县西济南方向封闭外,其余路段正常通行,国省干线公路基本畅通。此外,道路运输部门和运输企业加强对驾驶员进行冰雪天驾驶安全教育,通过GPS、手机短信等方式提醒驾驶员及时采取车辆防滑措施。对于不能保证安全的线路和班次不发车,并及时通过广播、公告等形式提前通知旅客,做好滞留旅客的相关解释、服务和疏导工作,最大限度地保障了大雪和大雾天气下的正常运输。

        据悉,在今后的春运中,省交通运输厅将提前宣传合法运输车辆的安全保障,让学生和打工人员意识到安全的重要性,杜绝非法包车运输；同时,鼓励私家车回家过年,力争延长高速公路免费通行时间,缓解私家车相对集中通行高速公路,防止高速公路行车拥挤,减少交通事故发生。