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春运期间火车票购买流程

2013-04-07 00:35:51 来源: 客运站

 第一步:打开客户服务中心网站,进行网站用户注册。

 
第二步:登录页面购票,可以为自己购票,也可以为他人购票,但要准确填写乘车人的真实有效身份证件信息。
 
有效身份证件包括:中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。
 
一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票,但儿童票除外。
 
第三步:购票时,须在申请车票成功后在规定时间内进行网上票款支付。
 
网站确认购票交易成功后,根据购票人提供的手机、电子邮箱将所购车票信息以短信、电子邮件的方式通知购票人。
 
网上购票需提前多久?
 
在网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前2小时,并在规定的支付时间内完成网上支付。
 
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