据西安莲湖区法院法官徐春燕介绍，这是目前新出现的一种诈骗手段。嫌疑人在接到旅客要求订票的信息以后，根据旅客提供的个人信息，在航空公司真实地订购机票，然后给旅客假的行程单，收取旅客机票款后，又在航空公司去退真的机票。这样就导致受害人在刚拿到行程单核实的时候往往是真实的，但登机的时候，这个信息已经被删除，导致旅客无法登机。徐春燕提醒市民，一定要选择正规的机票代售机构，以免上当受骗。