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　　日前，12306网上订火车票官网抢票大战正式打响。铁道部12306网上订火车票官网再次成为网友吐槽目标。提示前面没有人排队，但还是要等30分钟;提示还有15分钟，眨了一下眼，就变成了还有16分钟……12306网站状况频出，让人“崩溃不已”。而种种状况，都是12306网站增加了“排队”服务后所引发的。日前，就网友们遇到的种种问题，记者致电铁道部010-12306客服。排了半小时才说没票在微博上，不少网友对铁道部增设的“等待”环节表示崩溃。“以前买票，没有票就没有票了，我就改买其他车次或者改买汽车票去了。”

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