描述：一直坐公交331从潭头口路站到固戍村站都是3元 可今天早上坐公交331（车牌粤BW2371）时，售票员却要收4元；再三与她确认，仍要收4元 难道：深圳公交331票价涨价了吗？或是售票员乱收费？ 求解！谢谢！