对于3至4折的“特价”机票，按照规定将不准签转、更改、退票，但可给旅客退还机场建设费、燃油附加费。

　　各航空公司在免收退票手续费方面也有区别。比如，南航规定，在有效期内，婴儿客票起飞时间24小时前可免费退票、起飞时间24小时内收取5%的手续费，婴儿票必须与同行的成人票一起退票;旅客因病要求退票，需提供医疗单位的证明，包括病历、处方单、发票等。