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标题:机票改签问题!

描述:刚在网上定购了一张机票是1月16号的,打算买广州-济南的,可是一不小心买反了,买成济南-广州的了,由于是特价机票所以不能退票和改签,请问有没有什么补救的措施???????????先谢谢了,十万火急中。。。

江西 鹰潭 机票问答
匿名用户 2012-12-10 16:58:36

很遗憾的告诉你,没有办法。
航空公司有对机票的不同折扣退票改签的规定。
如果你的机票属于特低折扣话,而且机票上面如果写:“不得签转 更改 退票”那完全不能退。但燃油机建是可以退的,800公里以上是200.00单程,800公里一下是150.00单程。
而且你是航段开错了,更加没戏了,如果是时间错误的话,还能减少点损失。
楼上有个人说转让,这是不可能。机票是实名制,不可能更改名字。而且也不能随便更改。
但是楼主,你先问下卖机票的代理,有没有帮你出。如果只是预定的话,根本就不会有任何损失,只要让他帮你重新订一张就可以了。如果出了的话,是纸质客票,24小时可作废,你只要付一下票子的工本费就可以,20-50RMB。如果是出电子客票的话,那就很不幸了,今天现在的话,估计是没戏了。如果是当天开,当天作废,应该分都不收你的。

to lz:
那你赶快先打电话给网上购机票那个公司。询问他们有没有出票。如果没有呢,问他把钱退还。如果有的话,问他是什么时候出票的。总之要加快去做哦。总之记住,当天出票的可以作废,没有任何损失的。
还有问lz的是,你机票有没有拿到啊?? 就是电子客票的行程单有没有拿到手呢?
我认为你现在不应该在这里问我们,而是应该去打电话给我这个网上机票代理公司,或者即刻打电话给航空公司询问有关事项。他们可以给你更及时的回答!

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