信用卡密码被锁定无法通过网上银行进行解锁。 您只能通过拨打卡片背面的客户电话进行相关操作。 需要提示的是信用卡的绝大多数操作都是需要通过客户电话来进行，与传统的储蓄卡到柜面操作不同，您有不明白的业务也可以拨打卡背面的客户电话。