市民可在上海轨道交通任何站点为公共交通卡充值。轨道交通站点为公共交通卡充值分为人工充值和自动充值。在人工售票窗口及服务中心为公共交通卡充值时，需当面确认显示屏显示的面值，发生错误，应立即要求售票员改正；在自动充值机上充值时，应看清提示，按步骤操作，如发生吞卡、卡币等情况，请勿离开，应就近向工作人员求助。但是，部分异型卡（如手表卡等）只能进行人工充值。