7月12日讯 昨日，中国旅游研究院在北京发布《2013年上半年旅游经济运行分析和下半年趋势预测》的报告。报告显示，中国上半年旅游经济稳中有进，但两高一低的格局仍未得到任何改进。并且出自该机构的另一份报告——《2013年第二季度全国游客满意度调查报告》显示，入境游客投诉比例上升。

　　    中国社会科学研究院旅游研究中心主任、研究员张广瑞表示，中国旅游发展过程中“两高一低”现象已存在很多年，入境旅游政策的问题需要得以重视及反思。

　　    他说，“‘一低’现象常说是由于世界形势的变化，但是持续低迷，仅仅从世界经济不景气来解释，是有问题的。同样在这段时间里，我们的邻国，比如韩国、泰国、越南和柬埔寨等等，都处于上升的趋势。到现在为止，我们仍然主要以境外的不景气来解释是不合适的，真正需要我们反思的是入境旅游政策和发展能力的问题。”如果政府没有认识到这个问题的严重性，“一低”现象可能会持续很长时间。

　　    张广瑞研究员告诉记者，这些年，我们旅游发展很快。但是我们在打造旅游形象宣传方面还是在以自己的想法在做宣传。但是，我们不能按照自己的想法去对外宣传。中国应该形成一个什么样的形象？这个问题需要研究。而且中国国际旅游的发展，更重要的力量要放在地方。地方宣传要加强，特别是地方特色需要更加突出。

　　    “看看电视台，几乎都在说一件事，就是我们家乡美。这是非常具象的东西，它不容易引起海外旅游者的共鸣。”反之，浙江寺庙短期出家上千人报名。所以地方做旅游，一定要根据自己的特色，结合自己的市场，做有针对性的宣传。

　　    关于针对性宣传，他认为目前我们对客源市场的了解还不够。他举例说，中国旅游发展日本市场30多年了，但是我们还不清楚我们需要吸引谁。现在的游客主要考虑在最短的时间看得最多，但将来的旅游趋势是游客要停下来，看得更细。所以中国入境旅游的重点还在地方。