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国内旅游业电子商务破红吸蓝
2017-08-29 18:32:08 来源: 客运站

  随着电子信息技术的不断发展以及互联网络的普及,旅游信息的运转突破了时间和空间的限制,旅游消费者可以通过互联网上的旅游网站更方便、更直观的接触到旅游产品。旅游电子商务也应运而生,成为人们出门旅游必不可少的旅游工具。

  旅游电子商务是指旅游企业应用电脑和现代通讯技术,通过互联网调整企业同消费者、企业同企业以及企业内部之间的关系,从而扩大销售,拓展市场,并实现内部电子化管理的全部商业经营过程。它具有以互联网为依托,消费者直接参与,信息源庞大,支付手段方便快捷等特点。

  旅游电子商务的发展速度惊人,发展的规模也越来越大,这也会让各大旅游网站新奇激烈的竞争。那么在激烈的竞争中,旅游电子商务应该如何做到破红吸蓝呢?

  寻求个性化的发展模式

  随着旅游电子商务的盛行,旅游网站的数量也在逐年飙升,发展模式的同质化现象也日渐凸显。然而,同质化的发展模式已经不能满足消费者的需求,他们从最初的一味寻求低价转变为个性化的需求和品质的保证。

  针对消费者消费观念的转变,作为旅游电子商务平台的旅游网站应该在个性化服务这一点上寻求突破。特别是小型的旅游网站,在价格和规模上不能与电商巨头相抗衡,想要有自己的立足之地,就要深入挖掘出自己与众不同的一点来全力打造。比如优游商旅(www.yysl.com.cn)就以满足公司旅游定制化服务为突破点,个性化的旅游主题定制的发展模式也成为一大亮点,吸引了很多企业/公司的目光和信赖。

  开辟团体旅游大市场

  如今的旅游电子商务市场仍然是以个体的消费为主,个体消费就犹如淘宝、京东、唯品会等电子商务平台一样操作简单易行,成交速度快。但是,个体旅游消费的旅游网站市场也几近饱和,早期兴起的旅游电子商务巨头也已经在市场上独占鳌头。因此,我们不妨从公司/企业团队旅游方面突破。

  众所周知,公司/企业团队商务旅游的市场很大,很多旅游电子商务网站也早已垂涎三尺,但却因为接待能力限制等原因迟迟不肯出手。当然,也有部分做团队旅游的尝试并获得成功的旅游网站,比如度啦啦旅行网、同程网、优游商旅网等。当然,这也就要求这些旅游网站在团队旅游的吃住行游娱等方面有稳定的来源和长期合作的供应商。

  此外,除了以上的两点之外,笔者认为旅游电子商务的成功还是离不开传统旅游业,特别是团队旅游。因为团队旅游的操作和程序较之个体旅游更加的繁琐,也存在更多的问题。因此,线上线下的结合也是必不可少的破红吸蓝的解决途径之一。

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