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火车票怎么办理变更到站

2018-09-26 16:09:14 来源: 客运站

  为了方便旅客出行,铁路部门推出“变更到站”的服务,那么你知道火车票怎么办理变更到站吗?如果你还不知道的话,就让我们一起来了解一下火车票怎么办理变更到站吧。

  火车票怎么办理变更到站

  变更到站即更改火车票的到达站,以往购买火车票后,火车票的到达站是无法更改的。2015年6月10日起,火车票可变更到站,旅客无需另行购票。如何办理变更到站?

  1.在原车票开车前48小时以上,旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。

  2.办理“变更到站”不收取手续费。

  3.每张车票只能办理一次“变更到站”。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。

  4.办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

  5.办理“车票改签”时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

  关于火车票改签的规定

  1、普通车次的火车票改签只能在出发前办理,如果遇到特殊情况,可以持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。

  2、动车、高铁火车票在火车出发前可以改签任意时间的火车票,在火车发车后的2小时以内只能改签当天的车次。

  3、网上订票的旅客,在未取票的情况下,不晚于火车发车前2小时可以在网上办理改签。如果已经取票了或是离火车发车时间不足2小时,就需要到火车站办理改签。

  4、改签只能办理一次,且只能改签出行日期、出行车次,出发地、到达地、乘车人姓名等信息是无法办理改签的。往返票、联程票不能办理改签。

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  火车票退票钱什么时候到账

  一般来说,网上退票会分为三种情况。正常情况下,退票成功后会在网页上有所提示。您购票时所使用的账户,其绑定的手机或者邮箱也会收到短信通知。在这种情况下,用户一般在十几分钟之内就可以收到系统退还的票钱。

  但是遇到登录用户过多时,网页可能会显示系统繁忙。这时是没有邮件和短信提醒的,但是如果您登陆自己的12306账户会显示退票已完成。这种情况下,一般会在15个工作日内退款,当然也不排除立刻到账的可能。

  通过小编的介绍,相信你对火车票怎么办理变更到站有了了解,希望以上内容能对你有所帮助。

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