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窗口买的火车票怎么退

2018-06-04 10:17:26 来源: 客运站

  窗口买的火车票怎么退你知道吗?如果你准备办理火车票退票手续的话就跟着小编一起来了解下到底窗口买的火车票怎么退吧。

  窗口买的火车票怎么退

  答:窗口买的火车票就要在窗口进行退票的办理,无法在网上办理。

  需要的证件:乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票。

  如果你是帮别人办理退票手续的话:代乘车人办理的,代办人持本人有效身份证件原件,车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件,办理退票手续。

  火车票退票手续费规定

  开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。

  开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

  办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

  旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。

  随着以上的介绍,你应该对窗口买的火车票怎么退有了解了,希望对你有帮助。

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