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网上定的火车票能退吗

2017-10-27 17:11:32 来源: 客运站

  现在有越来越多的小伙伴都会选择乘坐火车出行,而且更多的人也会通过网上订票。那么网上定的火车票能退吗吗?如果你也有这样的疑问的话,那就和小编一起来关注下网上定的火车票能退吗这个话题吧。

  网上定的火车票能退吗

  网上订火车票只要没有超过规定的退票时间都是可以退票的。

  关于退票规定

  1、早于票面发车前两个小时且没有换取纸质车票的,可以自己在网上办理退票手续。

  2、不管是否换取了纸质车票,订购的火车票都可以在发车前到车站退票窗口退票。已经换取车票的,退票时要提供车票和订票所用的有效身份证件。未换取车票的,退票时需要提供订票时使用的有效身份证件与订单号码。

  3、如果要办理团体票退票,则不能晚于发车前48小时退票。

  4、根据中国铁路局2013年9月1日规定实施的火车票全国通退通签,火车票退票可以到全国任一火车站办理退票手续。注意车票代售点不办理退票。

  5、退票时还要收取相应的退票费,退票费是根据退票距发车时间长短规定的。于票面乘车站48小时以上退票的,按原票价5%交纳退票费;晚于48小时但超过24小时的,按10%算;距发车时间不足24小时的,则要交纳20%的退票费。

  关于改签规定

  1、在原车票开车前48小时以上,旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。

  2、办理“变更到站”不收取手续费。

  3、“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。

  4、办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

  5、办理“车票改签”时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

  以上就是关于网上定的火车票能退吗的相关内容,希望对你有所帮助。


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