如果你是选择乘坐汽车但是由于某些原因导致要改变行程而不得不退票时,那么你知道汽车票退票网上流程吗?如果你刚好遇到了这样的问题的话,那就和小编我一起来看一下关于汽车票退票网上流程吧。
汽车票退票网上流程
①订单状态购票中的退票方式:
查询系统订单,如果上面显示订单状态为购票中,说明该系统订单还没有正式订购完成。此时如果需要退票,直接拨打购票网站按照系统提示取消即可。如果感觉操作复杂,直接找人工服务,曝出订购时填写的电话和出发站和到站地点 ,即可进行订单取消。
②退票成功后,款项会在1-3个工作日内返还回原支付途径。货款退回后,网站显示订单状态会变成全部退款。
③订单状态购票完成的退票方式:
查询订购网站系统订单状态,如果上面显示状态为购票成功,此时证明系统订单已正式生成,这时则无法进行网上退票,需要到汽车站窗口进行办理。
④到窗口办理退票的时候,需要拿着车票人的身份证先进行取票,取票后再到退票窗口进行退票处理。退票后订购网站系统订单不会显示退票相关状态(这是因为暂时汽车站与购票网站没有进行联网导致的),不予理会即可。
汽车票退票不一定需要本人的,你可以让你的家人或是朋友拿着你的票和你的有效身份证件和他的身份证去到始发站进行办理。
退票费收取标准具体如下
1、当次客运班车开车时间两小时前办理退票,可到市区各客运站办理联网退票,按票面金额10%计收退票费,不足1元按1元计算;
2、当次客运班车开车前两小时以内办理退票,必须到始发站办理退票,按票面金额20%计收退票费,不足1元按1元计算;
3、因旅客延误乘车,在当次客运班车发车后一小时内,必须到始发站办理退票,按票面金额50%计收退票费,不足1元按1元计算。
旅客可以提前到车站退票,手续费相对较少,车站也可继续发售旅客退掉的票,增加座位利用率。汽车票退票费规定还会继续实行,乘客需要遵循汽车票退票费规定缴纳费用。
汽车票退票网上流程
以上就是关于汽车票退票网上流程的相关内容,希望对你有所帮助。