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火车票已取票如何退票

2017-10-16 16:20:53 来源: 客运站

  火车票已取票如何退票呢?对于想要办理火车票退票手续的用户来说,火车票已取票如何退票是需要了解的。下面,小编为你解答。

  火车票已取票如何退票

  火车票已经取票只能在火车站退票窗口退票:

  由于纸质车票取出的同时,网络电子票失效,也就是说不能在网上办理改签和退票了。您需要带着您的火车票和身份证,在发车前,前往火车站的退票窗口进行退票。

  一般来说,火车站退票窗口设在退票大厅内,但是不同地方的火车站布局不一样,主要有以下几种:

  1.只有一个售票大厅。一些较小的火车站只有一个售票大厅,那么退票窗口就设在了大厅内部,一排的售票窗口,您注意观察一下,退票的窗口就设在最边上。

  2.有两个及以上的售票大厅。如果有多个售票大厅,一般来说这些售票大厅的功能都是有区别的。比如南售票厅主要是人工售票,那么北售票厅就有可能专门为取票和退改签而设计。遇到这种情况,您要稍微留意一下路牌的指示,或者询问车站工作人员。

  火车票什么时候不能退票

  火车站:开车时间前

  旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。

  网上:开车前30分钟

  12306退票时间在不晚于列车开车前30分钟。

  铁道部规定:自2015年5月6日起,12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟。

  经以上的介绍,你对火车票已取票如何退票应该都清楚了,希望对你有帮助。


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