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mobike怎么联系客服

2017-05-19 13:56:40 来源: 客运站

  mobike怎么联系客服呢?如果你需要向客服咨询问题的话,mobike怎么联系客服是需要了解的。有些朋友对客服电话邮箱什么的都不了解。接下来,我们一起来看看吧。

  mobike怎么联系客服

  电话:4001026180(9:00-21:00);

  微信公众号:摩拜单车(9:00-21:00);

  电子邮箱:contact@mobike.com

  如果你在拨打电话的时候没有接通,小编建议你多尝试几次。

mobike怎么联系客服1

  经客运小编的介绍,你对mobike怎么联系客服应该都清楚了,希望对你有帮助。接下来,小编为你介绍一些我们可以自己解决的问题的处理方法。

  mobike3小时怎么计费

  摩拜单车的计费方式是,在运营区域内,以每半小时1元起计,不满半小时以半小时计算;如果您使用了3个小时,就是6*1元=6元。

  摩拜单车怎么充值一元

  1、在注册登录后,点击下图中的【我的钱包】一栏进入;

  2、在【我的钱包】页面,点击【充值】按钮;

  3、点击提示页面的文字【去充值】进入;

  4、最后,在【车费充值】页面,选择充值的金额、支付方式等信息后,点击【去充值】的按钮就可马上充值成功。

  特别注意,摩拜单车可以自己选择金额进行充值,所以你可以充值自己想要的金额。

  摩拜单车如何退押金

  答:摩拜单车app中的押金随时可退,在我的钱包里,找到退押金按钮,点击后再确认,所缴纳的押金即退还至当时充值时使用的微信支付或支付宝账户里。

  摩拜单车押金多久返还

  在摩拜客户端的押金说明中明确,摩拜单车支持退款押金急速到账,但部分使用银行卡充值押金的用户仍需等待2至7个工作日,押金原路退回,并附上查看押金退还状态的方法。

  一般在收到消费者押金的退款申请后在平台迅速操作,随后由微信支付、支付宝两个支付供应商来完成退款,有的消费者可在当天就能收到退款。

  摩拜单车红包在哪

  1、用户打开摩拜单车App,除了可以看到周围可供使用的单车外,还有可能发现红包图标,也就是最新上线的“摩拜红包车”。

  2、你可以通过魔拜单车App的GPS定位找到“红包车”并解锁骑行,有效骑行超过10分钟即可获得双重奖励:不仅2小时骑行免费,更可以获得最低1元、最高100元金额的现金红包。用户领取的多个红包余额将自动累积,超过10元时即可通过支付宝提现。

  4月初,“红包车”还将开通微信提现功能。用户领取的红包余额与摩单车账户余额分别计算,不作累加。


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