大部分用户使用摩拜是需要押金的。那么,如果你不需要使用了mobike押金怎么退呢?不清楚mobike押金怎么退的朋友随小编一起来详细了解下。
mobike押金怎么退
答:摩拜单车app中的押金随时可退,在我的钱包里,找到退押金按钮,点击后再确认,所缴纳的押金即退还至当时充值时使用的微信支付或支付宝账户里。
mobike押金多久返还
在摩拜客户端的押金说明中明确,摩拜单车支持退款押金急速到账,但部分使用银行卡充值押金的用户仍需等待2至7个工作日,押金原路退回,并附上查看押金退还状态的方法。
一般在收到消费者押金的退款申请后在平台迅速操作,随后由微信支付、支付宝两个支付供应商来完成退款,有的消费者可在当天就能收到退款。
mobike人工客服电话
电子邮箱:contact@mobike.com
电话:4001026180(9:00-21:00);
微信公众号:摩拜单车(9:00-21:00);
以上是mobike押金怎么退的详细介绍,如果你是因为遇到无法解决的问题要办理退款的话就随小编一起来关注一些相关的问题解决方法吧。
mobike充值的钱怎么退
答:据摩拜单车公关负责人曹先生表示,摩拜单车可以退还多余车费,但可能会出现技术问题导致车费退还失败的情况。
“车费退不了有各种可能性,比如如果用支付宝充值,支付的时候绑定了一张卡,但后来绑定的卡换了,那就无法正常退。或者是支付宝可能改了名字,也有可能导致退费失败。”
曹先生表示摩拜单车押金退款之后充值的钱可以通过拨打电话联系摩拜单车客服,进行退款。
此外,曹先生表示,摩拜单车客户端的设计,主要考虑的就是希望用户用多少充值多少,但目前新版客户端,充值金额无法完全由消费者自主决定,“新版的充值金额确实有几个选项,无法完全自定义。”
mobike一个手机可以开二辆车吗
答:摩拜单车一个手机可以开二辆车,不过需要两个摩拜单车的账号才可以。
你可以先使用一个账号登陆之后打开一辆车,然后退出登陆另一个账号登陆租车。
mobike能远程开锁吗
答:一般如果你把那辆单车的二维码发给对方扫是可以的。
不过,手机直接微信扫二维码出来的是下载页面,所以要对方要有两把手机用软件扫。
mobike没锁怎么找车
如果用户忘记关锁,其使用车辆可能处于丢失状态,产生费用及问题需要自己承担责任。用户可以添加微信公众号,并注明姓名及手机号码,客服人员会尽快将丢失车辆位置发送给用户进行查找。如果用户不配合找车,将被扣除100信用分,如导致丢车可能将由用户支付单车费用。