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摩拜单车没锁怎么找车

2017-03-30 11:02:12 来源: 客运站

  不少用户在体验摩拜单车的时候可能会遇到摩拜单车没锁的情况。那么,摩拜单车没锁怎么找车呢?如果你不知道摩拜单车没锁怎么找车的话随小编一起来了解。

  摩拜单车没锁怎么找车

  如果用户忘记关锁,其使用车辆可能处于丢失状态,产生费用及问题需要自己承担责任。用户可以添加微信公众号,并注明姓名及手机号码,客服人员会尽快将丢失车辆位置发送给用户进行查找。如果用户不配合找车,将被扣除100信用分,如导致丢车可能将由用户支付单车费用。

  摩拜单车开不了怎么办

  如果遇到开不了锁的情况,首先观察车锁是否亮灯,如果车锁蓝灯亮起,代表这辆车已经被预约,请换其他摩拜单车使用。如果APP提示“我在休息”,该辆单车可能处于故障中,正在等待维修人员前往维修,请换其他摩拜单车使用。

  如果APP提示请确认您在车旁边再次尝试开锁或提示超时,多次尝试仍开锁失败,请描述现象并提交。

摩拜单车没锁怎么找车1

  摩拜客服电话是多少

  电话:4001026180(9:00-21:00);

  微信公众号:摩拜单车(9:00-21:00);

  电子邮箱:contact@mobike.com

  在小编的介绍下,大家对摩拜单车没锁怎么找车应该都清楚了,有疑问直接联系客服哦。接下来,我们一起来看一些摩拜单车在使用过程中会遇到的一些问题。

  摩拜单车红包攻略

  1、用户打开摩拜单车App,除了可以看到周围可供使用的单车外,还有可能发现红包图标,也就是最新上线的“摩拜红包车”。

  2、你可以通过魔拜单车App的GPS定位找到“红包车”并解锁骑行,有效骑行超过10分钟即可获得双重奖励:不仅2小时骑行免费,更可以获得最低1元、最高100元金额的现金红包。用户领取的多个红包余额将自动累积,超过10元时即可通过支付宝提现。

  4月初,“红包车”还将开通微信提现功能。用户领取的红包余额与摩单车账户余额分别计算,不作累加。

  如何获得大金额红包

  1、把单车骑到的位置越热门(如地铁站、商圈等)获得大金额红包的概率越大。

  2、有效骑行距离越长,获得大金额红包的概率越大(骑行的过程中尽量不要关掉APP)


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