摩拜单车押金退了余额怎么办呢?对于不想使用摩拜单车的用户来说,摩拜单车押金退了余额怎么办是需要了解的。下面,小编为大家解答。
摩拜单车押金退了余额怎么办
答:据摩拜单车公关负责人曹先生表示,摩拜单车可以退还多余车费,但可能会出现技术问题导致车费退还失败的情况。
“车费退不了有各种可能性,比如如果用支付宝充值,支付的时候绑定了一张卡,但后来绑定的卡换了,那就无法正常退。或者是支付宝可能改了名字,也有可能导致退费失败。”
曹先生表示摩拜单车押金退款之后充值的钱可以通过拨打电话联系摩拜单车客服,进行退款。
此外,曹先生表示,摩拜单车客户端的设计,主要考虑的就是希望用户用多少充值多少,但目前新版客户端,充值金额无法完全由消费者自主决定,“新版的充值金额确实有几个选项,无法完全自定义。”
摩拜单车联系方式
电话:4001026180(9:00-21:00);
微信公众号:摩拜单车(9:00-21:00);
电子邮箱:contact@mobike.com
摩拜单车相关消息
3月19日,运营方发布了汕头首个摩拜骑行数据。据统计,摩拜单车在汕头运营的第一个月里,汕头用户总骑行公里数达到65万公里;单个摩拜用户一天骑行次数最多达到28次。
据数据显示,市民骑行摩拜单车的出行高峰出现在下班时间及晚上8点到10点之间,出行目的地集中于海滨路、时代广场、星湖公园以及小公园老市区。
其中,单个摩拜用户一天之内骑行次数最多记录达到28次。根据摩拜后台数据,这位超级摩拜客吴先生是汕头本地一家老牌肠粉店的外送员,摩拜单车现已成为他每天连接潮汕美味和顾客的必备工具。还有,单辆车使用周转次数达58次。如此高的车辆周转率,“摩拜”分析,首先在于龙湖区政府规划300多个单车停放点规范单车停放秩序,为辖区居民营造良好的骑行环境;其次,汕头摩拜用户在使用完单车后会自觉将其停放在规范区域方便下一位用户使用,充分体现了汕头市民有文明用车的良好意识。
经以上的介绍,大家对摩拜单车押金退了余额怎么办应该都清楚了。需要办理退款的朋友要及时联系客服哦。