现在共享单车在我们的生活中越来越普遍，对于使用摩拜单车的朋友来说，摩拜单车的余额怎么退是需要关注的。如果你想着体验摩拜单车的话就随小编一起来了解摩拜单车的余额怎么退吧。

　　摩拜单车的余额怎么退

　　答：据摩拜单车公关负责人曹先生表示，摩拜单车可以退还多余车费，但可能会出现技术问题导致车费退还失败的情况。

　　“车费退不了有各种可能性，比如如果用支付宝充值，支付的时候绑定了一张卡，但后来绑定的卡换了，那就无法正常退。或者是支付宝可能改了名字，也有可能导致退费失败。”

　　曹先生表示摩拜单车押金退款之后充值的钱可以通过拨打电话联系摩拜单车客服，进行退款。

　　此外，曹先生表示，摩拜单车客户端的设计，主要考虑的就是希望用户用多少充值多少，但目前新版客户端，充值金额无法完全由消费者自主决定，“新版的充值金额确实有几个选项，无法完全自定义。”

　　摩拜单车联系方式

　　电话：4001026180(9：00-21：00);

　　微信公众号：摩拜单车(9：00-21：00);

　　电子邮箱：contact@mobike.com

　　摩拜单车怎么不交押金

　　答：摩拜单车使用前必须先交押金才行，因此没有办法做到不交押金能使用。

　　选择摩拜单车用户名，如果还没有登录摩拜单车的用户，请先输入手机号，进行登录，并且缴纳299元的押金。在摩拜单车用户中心，选择：实名认证。

　　输入姓名与身份证号码，即可完成摩拜单车实名认证!注意，只需要输入正确的姓名与身份证号码就可以完成摩拜单车实名认证。

　　通过以上的介绍，大家对摩拜单车的余额怎么退应该都清楚了，有朋友不清楚的话可以互相告知。