骑共享单车你可能会遇到这个情况：骑到故障车也扣费。对于明明好心帮忙举报故障车，却被扣费的情况，不少朋友会遇到。那么，到底骑到故障车也扣费怎么办?下面，我们一起来了解。

　　骑到故障车也扣费

　　据不少用户反映骑到故障车也扣费，使用共享单车时，锁开了才发现车子有故障，车不能骑，钱却被扣走了。

　　其实，这种情况发生或不在少数，因为很多用户骑车前并不会检查车况，都是开锁后骑行一段距离才发现车有问题。

　　那碰到这种情况该如何办呢

　　据了解，ofo是提供故障举报的，开锁后，只要在规定的时间内举报故障即不扣费。

　　摩拜单车客服表示：遇到这种情况请第一时间联系客服寻求解决方案，客服会帮助进行结算、退钱。

　　摩拜单车客服电话

　　电话：4001026180(9：00-21：00);

　　微信公众号：摩拜单车(9：00-21：00);

　　电子邮箱：contact@mobike.com

　　ofo小黄车客服电话多少

　　答：ofo小黄车客服电话：4001507507(上班时间：9：00-21：00)

　　微信：ofobike

　　邮箱：support@ofo.so

　　经客运小编的介绍，大家对骑到故障车也扣费的解决方法应该都清楚了，希望对大家有帮助。