近日,2015CHAT在上海开幕,如家酒店集团CEO孙坚出席并发表观点。只要你对明天还有兴趣,只要你对明天的人还有兴趣,酒店业就一定能找到在商业社会体中继续辉煌前进的那艘船。这对于悲观气息万分浓重的酒店行业而言,无异于一针强心剂。
谈过去:我们打造了一个辉煌的酒店业
孙坚:作为酒店人,我们曾经打造了一个辉煌的酒店行业。酒店人不要有任何的自卑,因为世界酒店业和中国酒店业在很多酒店人的身上曾经都辉煌过。尽管当今的时代在变化,商业模式在变化,资本开始渗入,但是酒店人不能丢掉早前那一代曾经做过的东西,这是酒店人的信心。正因为有这样的信心,才会去找明天。
今天站在这里去讲未来没有意义,站在这里去讲过去曾经辉煌而现在碰到多大的挑战也没有意义。就像2013年所有人都在说八规六禁的时候,我说不用等了,等也是等死,还不如自己找找看有没有一条路可以走向明天。未来的改变将对酒店业产生怎样的影响,应该是每一个酒店人现在重点研究的对象。
谈现在:酒店还是酒店 是社会的一部分
孙坚:在过去一段时间中,酒店人听到了很多的东西,看到了很多的东西,也经历了很多的东西。但是,不管中国酒店业在资本上如何进行整合,酒店业有多少新型的住宿形态出现,酒店还是酒店,是这个社会不可或缺的组成部分。
谈未来:要做一个社会的酒店 远离封闭
孙坚:那么,如何拥抱未来呢?打开自己,去理解并接受未来的变化。
酒店行业的同事非常优秀,非常敬业,非常细腻,也非常完美。但是,我们真的要开始打开自己,要走出去,要去理解今天这个世界所发生的变化,特别是技术的变化以及生活方式的变化。我们不是在做一个封闭的酒店,我们是在做一个社会的酒店。
所有过去酒店存在的意义都是有道理的,今天它的道理正在减弱,怎么找到明天酒店存在的道理?这是酒店人应该努力去找的东西,如果找到了,你就会觉得明天还是有机会的。
未来有很多的变化和挑战,未来这个词本身就很不确定。我们需要去面对未来,去拥抱未来,去理解未来。