宁波，曾经是浙江五星级酒店的摇篮;2000年初，宁波南苑酒店成为浙江省内首家五星级酒店。如今，宁波却谱写了国内第一家破产五星级酒店的挽歌：2014年底，慈溪雷迪森广场酒店资不抵债、被迫易主，一起来看看这起五星级酒店破产最新消息。

　　据了解，目前宁波有22家五星级酒店，20多家按五星级标准建设并已经开业的酒店，近30家待建、在建的五星级酒店，这意味着，不久的将来，宁波将拥有70多家五星级酒店。

　　二线城市宁波，俨然成为高星级酒店扎堆的范本。但下滑的入住率、上涨的运营成本、千人一面的定位，让试展鹏翅的宁波高星级酒店业无奈“折翼”。

　　从宁波旅游局官方数据看，2013年宁波五星级酒店有19家，数量位列全国第七、浙江第二，但五星级酒店占星级酒店的比例超过10%，不仅高于全国平均水平的5.27%，也高于上海的5.7%，远超北京的3.8%。

　　如何避免成为下一个“雷迪森广场酒店”，正是宁波众多高星级酒店的共同命题。

　　国内第一家破产五星级酒店：

　　银行放松“钱袋”，三星改建五星，不堪高成本重负?

　　穿过大大小小的汽车4S店，可以走入被慈溪市(宁波下属的县级市)汽车贸易城包围的慈溪雷迪森广场酒店。公开资料显示，这家酒店坐落于慈溪城郊区的逍林镇，距离慈溪市中心约5公里，2009年建成，2013年12月被国家旅游局授予挂牌五星级称号。

　　然而，还来不及为挂牌周年“庆生”，雷迪森广场酒店就传出了破产重整、老板失联的消息。其母公司慈溪市金色港湾旅业有限公司2014年11月发布的投资人招募公告显示，目前正委托会计师事务所执行破产管理。

　　慈溪当地企业家周乾桥自称是雷迪森广场酒店“失联老板”杜天明近20年的老友。据周乾桥介绍，“雷迪森广场酒店主要是与当地的实业配套，为汽车城服务，当时杜天明是用每亩12万~14万的价格拿到了这片土地。”“说实话，虽然是五星级酒店，消费只能算得上三星级，参加过几次婚宴，都发现菜不新鲜。”

　　慈溪市饭店业协会会长胡云波此前接受媒体采访时称，雷迪森广场酒店当初土地出让时的规划是建三星级酒店，后来才改按五星级标准建设，建三星级酒店可能只要6000万元，而改建为五星级酒店的建设成本为3.6亿元，以至于经营4年后，造成了很沉重的财务负担，仅借贷产生的利息就超过了1亿元。

　　据周乾桥介绍，杜天明还是慈溪市经协塑化实业公司和协作商务酒店的负责人，而这两家企业目前也都出现了问题。

　　2014年3月26日，该法院已受理经协塑化实业公司破产清算一案。小编走访协作商务酒店后发现，该酒店虽地处慈溪市中心繁华地段，但“铁将军”把门。酒店旁边一家饭馆的老板告诉小编，2014年1月以后就没见过杜天明的踪影，2014年4月25日酒店工人下岗后，酒店物品都已经变卖，5月28日还被切断了水电。

　　逍林镇政府宣传委员马群娜对《中国经济周刊》表示：“从地理位置看，逍林镇是慈溪的中心点，有区位优势，雷迪森目前还在破产重组中，我们的副书记也正在参与调解内部纠纷。”

　　关于雷迪森当年改建成五星级酒店是出于政府引导的坊间传言，记者并未得到正面回应。不过，马群娜坦言，2008年的4万亿计划曾导致银行“钱袋”放松，有些人只出资几千万也凭借贷款投资高端酒店，“作为政府，肯定是支持能够带动服务业发展水平的项目，汽车城有意引进投资，我们也不会出面干预。”

　　据了解，慈溪市汽车贸易城是当地经济的重要支撑点，2005年开工，2008年落成，总投资6亿元，是华东地区最大的汽车城，也是全国最大的县级市旧车交易市场。

　　据周乾桥介绍，在政府协调下，目前雷迪森广场酒店由当地一家企业接管。记者在现场注意到，雷迪森广场酒店仍在正常开业，不过一位不愿具名的员工表示，客人稀少，入住率只有百分之十几。

　　五星级酒店破产原因

　　宁波五星级酒店供过于求，寒流至少还有两年”

　　宁波市饭店业协会秘书长介绍，过去20年，由于部分不合理的商务消费和公务消费推动，部分区域五星级酒店出现了爆发式 增长，尤其是从2005年开始，宁波五星级酒店出现了几十倍的迅猛增长。”“目前宁波有22家五星级酒店，其中，已经挂牌的有20家，2家通过了评星，实 际上，已经开业的按照五星级标准建的酒店还有20多家，也就是说宁波现在有40多家五星级酒店，供应很充足。”

　　另据应专平介绍，2012年底数据显示，宁波拟建、在建、待建的五星级酒店共有49家，但现在真正待建、在建的五星级酒店不足30家，“由于各种原因，有些放慢了建设进程，有些搁置，有些干脆取消了。”

　　对于五星级酒店的投建成本，应专平算了一笔账：“五星级酒店的成本，除去地价，平均是1万元/平方米，3万平方米的五星级酒店的基本投入也要3亿元以上。在短期内，这种成本是很难收回的。”

　　酒店五星级是什么标准呢?

　　按照酒店的建筑设备、酒店规模、服务质量、管理水平，逐渐形成了比较统一的等级标准。通行的旅游酒店的等级共分五等，即五星、四星、三星、二星、一星酒店。 五星酒店：这是旅游酒店的最高等级。设备十分豪华，设施更加完善，除了房间设施豪华外，服务设施齐全。各种各样的餐厅，较大规模的宴会厅、会议厅，综合服务比较齐全。是社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。

　　评选要求编辑

　　星级酒店要有三种枕头供客人选择,前厅要有同层公用卫生间……这都是新版星级酒店评判标准的规定。昨日，记者从2010版饭店星级标准宣贯培训会上获悉，新版饭店星级标准从2010年1月1日开始实行。与旧标准相比，新的标准强调游客住店舒适度，如客房舒适度的评分就从之前的10分提高到35分。

　　酒店评星更看重舒适度

　　客人入住五星级酒店，更看重的是客房舒适不舒适。相比于旧版的评级标准，新的标准更强调客人进入客房后的感觉。

　　在新标准中，客房分值比重最大，占31.8%。对客房舒适度的评价包括房间的温度和湿度、枕头和床垫的质量等。“以枕头为例，因为每个人对枕头软硬、大小、厚薄的要求都不同，五星级酒店至少要有3种枕头供客人选择。”重庆市旅游局监督管理处副处长白雨玄表示，对于床单被套一类的纺织品，对其密度、软度都有严格要求。

　　记者对比新旧标准发现，旧标准中，顾客在酒店舒适度感觉总分仅26分，而新标准提高到49分。其中，客房的舒适度，分值从10分提高到了35分。

　　五星级酒店3年将复查

　　新标准还对酒店服务进行了量化。如旧标准中，对迎宾拖运行李就8个字“态度好、效率高、安全”。而新标准中，将这种服务分为：及时将行李送入房间、轻拿轻放行李等4个动作，对每个动作进行评分。

　　此外，还大幅降低了游泳池、高尔夫球场等康体设施的分值。如游泳池的分数从17分降到10分。

　　“以前评酒店星级，只要总分达到就能获评。”市旅游局培训中心相关负责人蔡万新称，按新标准，只要有一点不符合评定要求，就将出局。旧版标准规定，五星级酒店5年复查一次，而新版将时间缩短到3年。对星级酒店不符合规范的行为，按新规定将进行限时整改或直接“摘星”。旧版中，还有警告等处罚措施，新版更为严格。