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出租车新规实施防拒载

2014-04-02 10:25:30 来源: 客运站

   出租车新规实施防拒载

  出租车新规实施防拒载啦!《规范》要求,出租车司机需佩戴服务标志,运营前和运营中忌食有异味食物,不在车内吸烟,不向车外抛物、吐痰等。那具体出租车新规实施防拒载效果如何呢?

  《规范》还规定出租车司机应使用包括“很高兴为您服务”“请系好安全带”“请记住我的车牌号”“您需要打开空调吗”等26句中文和英文服务用语。

  此外,出租车企业宜提供24小时电召预约服务。对于乘客投诉,应在24小时内处理,10日内处理完毕,并将结果告知乘客。

  近日,无锡市民林女士反映不认识目的地算不算拒载,她在青祁路建筑路打车,上车后说要到蠡桥社区,并表示要刷市民卡。司机称说不认识蠡桥社区,对社区的具体位置不熟,林女士只好下车,重新等待下一辆出租车到来。10分钟后,又来一辆出租车,林女士上车后报了目的地并且说明要刷市民卡。该司机也称对目的地位置不太熟,但车子还是开了起来,后来林女士用手机导航,到了目的地。

  林女士觉得从第一辆出租车上“被迫”,有种被拒载的感觉。无锡市运管处有关工作人员表示,由于司机不认识路导致乘客“被迫”下车的行为,很难界定其是不是拒载。因为驾驶员有一定的流动性,很多新手对不断变化着的城市道路不熟悉,确实存在部分司机不认识路的情形。

  出租车司机何师傅告诉记者,一旦乘客投诉司机拒载成立,出租车司机要接受来自两方面的处罚,一是运管部门根据《无锡市出租汽车管理条例》对其处以100元以上1000元以下罚款;同时出租车司机所属公司也会对其处罚,一些公司第一次给予200元罚款,第二次罚款升至500元,第三次继续升至1000元,3次以上被投诉拒载成立,将让司机停运。因此拒载成本挺高的,司机都蛮怕乘客投诉的。

  出租车新规实施防拒载:专家可上门为行动不便职工鉴定工伤

  人社部和国家卫生计生委共同制定的《工伤职工劳动能力鉴定管理办法》将于今日起实施。《办法》规定,对行动不便的工伤职工,劳动能力鉴定委员会可以组织专家上门进行劳动能力鉴定。

  《办法》明确规定,工作人员要告知申请人补正材料及作出鉴定结论的时限。劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后,应当及时审核申请人提交的材料。申请人提供材料不完整的,应当在5个工作日内一次性书面告知申请人需要补正的全部材料。申请人提供材料完整的,劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请 后及时组织鉴定,并在60日内作出劳动能力鉴定结论。伤情复杂、涉及医疗卫生专业较多的,作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长30日。

  同时,《办法》还规定,以欺诈、伪造证明材料或者其他手段骗取鉴定结论、领取工伤保险待遇的,由人力资源社会保障行政部门责令退回骗取的社会保险金,处骗取金额2倍以上5倍以下的罚款。

  以上就是小编为大家介绍的出租车新规实施防拒载,希望对大家了解《办法》新规定有所帮助。

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