预定酒店注意事项有哪些?预定酒店的流程是什么呢?下面小编和大家说说预定酒店注意事项。
预定酒店流程:
第一步: 选择好适合您的酒店后,您可以通过电话、网上下订单或传真,报客人姓名、房型及入住日期进行预订。
第二步: 在收到您的预订信息后,我们会在一小时内予以确认。
第三步:在收到我方确认后,客人只需在酒店前台报客人姓名即可。
第四步:入住时候需要携带成人身份证件登记入住,并需要交付一定的押金。
预定酒店注意事项:
通常情况下,酒店的最早入住时间为14:00,最晚离店时间为正午12:00。如提前入住或推迟离店,酒店一般会加收一定的费用。
请在您填写预订单时,注明最晚到酒店时间。如未提出特殊的到达时间要求,酒店会将您预订的房间保留至入住日的18:00,过时将不予保留。
部分酒店有规定,如您计划的最晚到达时间超过酒店设定的时间,须提供信用卡做担保。
如何取消预订?
您可以在订单对应的最晚取消和修改时间之前,致电酒店客服人员为您取消预订。已经担保或预付后的订单是不能取消的;普通订单的最晚取消和修改时间一般为订单最晚保留时间。