出于对一种新项目的研究，我们有必要了解他为什么存在，如何发展，以及怎样完善的全过程。在今天的市场上，我们从销售层面看精致洗车行业，都看到了什么，是机遇还是挑战！

其实，精洗在销售过程中遇到的问题，可能远远比市场层面上的多。市场层面上，仅仅是做好市场定位把该吸引的人吸引过来，就可以了。至于精洗本身是什么并不重要，往往价格因素主导一切。所以，我们经常在市面上能够见到一些精洗店，洗车并没有什么特色，就敢把价格飙到50元甚至100元。归根到底，这个是门槛，是市场策略，和一线销售以及技术没有太直接的关系。在一线真刀真枪的拼杀时，精洗到底有没有底气，就体现出来了。

首先，精洗的价格。在洗车价格基本能做到全国一致的今天，精洗无异于是一头市场怪兽，出现在我们身边。他巨大的虹吸作用，使高端车大量流失。动辄100多万投资的汽车美容店，精洗成了必须的项目。一个个天价洗车项目，让普通车主和中小型汽车美容店瞠目结舌。可是，他们怎么活下去呢？就靠着天价的精洗？答案不会这么简单。其实大多数精洗店，都不是靠精洗本身支撑一个店的营业额。其他附加项目，会给这个店带来更多的利润。到今天为止，我只见过一家店，完全靠精洗，就能完成店面全部销售额。其他无一例外的，需要其他项目的支援。这么一来，精洗的价格就并不是根据利润率或成本来制定的了。更多意义上说，精洗的价格来源于市场策略。然而最不幸的是，这样的市场策略并没有得到很好的延展，以至于店里没有人能说清楚精洗的特殊价值。结果，在很多车主眼中，精洗变成了“身份”的象征，形式大过了实质。为什么要去精洗？不仅仅是车主说不出来，甚至连很多从业者也说不出来。精洗的价格，变成了一种高端的象征。于是汽车美容会所、VIP尊享管、汽车养身宫，类似这样的名词就出现在了我们的视线中。

其次，精洗本身的技术含量。作为一种新生的汽车美容项目，很快就受到整个行业的拥趸。我们不仅仅看到了精洗的巨大利润空间，能看到了精洗带来的优质顾客。然而，在我们看到这些的同时，却忽略掉一个非常致命的问题——顾客需求。并不是所有的顾客都可以接受这个价格的同时，也不是所有的顾客都能接受精洗的操作流程。从技术上说，精洗本身的市场认可度到底有多高，有待考证，或者说有待改良。合肥高新区开了一家精洗店，洗车只有精洗，98元/台。在免费洗车初期，顾客络绎不绝，评价颇高。甚至有我的顾客那他们来和我们的20元洗车作比较。但是到了后期，顾客反馈发生了很大的变化。因为98元洗车，每次都要清洗发动机，而发动机是不是应该清洗、应该如何清洗、应该多长时间清洗一次，都是一些未知数。当然，首先被解决掉的是，是不是应该清洗和应该如何清洗的问题。最后一个难题来了，有必要每次洗车都去清洗发动机吗？有必要每次都花这98元钱吗？虽然顾客很认可这样的清洗质量，但是还是没有办法接受每次清洗都按照统一流程进行的诟病。同时，最麻烦的事情，发生在开业后的一个月。顾客发现，这样的精洗除了引擎清洁这样的噱头以外，洗车质量并不比别人强到哪里去。于是，顾客该去哪里还是去哪里了，少说撑面子，喜欢环境好的高档车留了下来。我们的顾客并没有一个因为这个精洗店而流失的。精洗的技术含量并不高，已经成为制约精洗本身发展的最大障碍。调整精洗流程和精洗核心技术，势在必行。

最后，精洗的标准化。精洗从出现，就注定其不可能实现标准化。因为精洗包含了太多美容项目在其中，而且从开发精洗项目的初衷来看，就是为了摆脱汽车美容不容易被接受的现实，进而要在洗车这个几乎被所有车主认可的基础美容项目中，融入更多的利润增长点。然而，那么多的美容项目，如何能在一个简单的洗车里，被全部涵盖呢？即使可以全部涵盖，那洗车又该收多少钱合适呢？所以，新的精洗流程和项目分化，必须被提上议事日程。让车主，在不同的时间段，消费不同的精洗项目，成为必然。单一没有变化的精洗，并不能成为一个精洗店的支柱，它的多元化，是美容项目多样化自身决定的。也就是说，你有多少常规汽车美容项目，就应该有多少种精洗。让精洗的推销，成为员工们对车主的提示性消费建议，而不是推销！

从销售层面看精致洗车行业，看到其中有价值的方面。从精洗的开发来看，是巨大的市场变化，也是非常有现实意义的一种尝试。但是，精洗的路还很长，重视顾客需求，并能通过多种不同的手段满足它，是我们孜孜以求的！