怎样确定重量？怎样包装、付钱？

 　　问：我不知道包裹多重，所以填写时填多少啊?

　　答：1、为了您的权益，请尽量自己先称好物品的重量;

　　2、如果没有称，重量一栏可以先不填，同时在快递员打电话联系您时和对方沟通好。这样，“价格”里显示的是1公斤的价钱，最终的价格要以在快递员称过后实际收的为准。

　　问：请问物品包装是由快递公司提供么，快递员的时候是不是带快递用的那种袋子?

　　答：1、建议您自己先包装好，否则到时快递公司包装的话，会另外加收包装费的，而且都很贵;

　　2、如果您真的需要快递员来包装，您可以点“更多增值服务”并勾选“包装服务”一项(韵达暂时不提供包装服务，德邦和天地华宇提供)。

　　问：什么时候付钱?

　　答：等快递员上门取件时将钱给快递员即可。