纵观近年来上海交警部门的主要工作，可以概括为“严格执法”和“热情服务”，其目的主要是为了缓解出行难、泊车难等城市交通病，保障道路交通的安全有序。 　　以排堵为例，城市拥堵主要发生在工作日早晚高峰时段，而交警每天的主要工作，就是在那些容易出现问题的“堵点”进行管理，在拥堵发生后及时疏导。 　　在高峰时段的高架上，一些容易发生事故的匝道、并道口，每天都能看到交警的身影，他们的工作就是引导车流依次有序的通行，对违法行为进行处罚，及时处理交通事故。随着早晚高峰时段逐渐拉长，交警的工作时间也随之延长，特别到了重要节假日，几乎全天无休，市民最休闲的时候就是交警们最忙碌的时段。 　　排堵保畅中，交警往往是严厉的执法者，但在缓解市民停车难的问题时，他们又会以热情的服务者的形象出现。乱停车问题影响城市交通畅通，交警在贴单时毫不手软，但乱停车也是城市泊车资源不足的一个 “并发症”，因此交警部门往往在贴单后，会设法帮助车主寻找泊车位，“疏堵结合”才能化解矛盾。 　　杨浦区双阳北路上有一个小区车位紧缺，居民无奈之下只能把车违停在道路上。交警部门发现这一情况后，与小区物业进行了沟通，帮助物业尽力挖掘小区的泊车潜力，并帮助物业培训保安，提高他们引导泊车的业务水准，在有条件的路段开设临时马路停车场，并与周围的卖场、单位沟通，对小区居民在夜间开放泊车位。在一系列疏堵结合的“组合拳”下，小区周围道路违停的情况大为减少，而居民的停车难问题也得到了缓解。