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上海怡丰旅行社有限公司
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地址:上海市瑞金南路345弄1号12A2室
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- 上海怡丰旅行社有限公司简介
- 上海怡丰旅行社有限公司(SHANGHAI HARVEST TRAVEL LTD.)(许可证编号L-SH-GN453),CTC国际战略联盟 (CTC STRATEGY ALLIANCE)的发起者和组织者。1997年以上海首家私营旅行社的身份诞生,也是全国第一家以会员制俱乐部(CHINA TRAVEL CLUB)为经营模式的旅游企业。在短时间内创建了中国旅行者俱乐部、中国旅行者网(WWW.CHINATRAVELCLUB.COM、 WWW.CHINACTC.NET)。公司以“旅游服务新标榜”为目标,以“周到、快捷、便利”为服务特色,积极倡导推行旅游专案式服务,按照客户需求设计并提供各类个性化的旅游产品和服务,力争通过新颖企业运营模式和雄厚网络技术支持,逐步成为专业性、品牌化、会员制商旅服务企业。
目标定位——怡丰始终坚持 “周到、快捷、便利”的服务特色,积极倡导和推行旅游专案式服务,按照不同客户的要求及时为其策划、组织个性化的旅游产品和服务,定位于不断为公务旅游、专业旅游及大众旅游市场提供信息咨询、产品策划与组织、订票订房等各类服务,并积极投身旅游电子商务及众多与旅游相关的行业,建设成为上海知名的专业性、连锁化、品牌型、会员制商旅服务企业。主要为其会员顾客提供商旅方面的专业服务,包括国际、国内旅游、会议服务、商务系列安排、订房订票、导游翻译、差旅咨询等。
战略联盟——CTC战略联盟是由怡丰公司于2001年发起组织的全国性行业内部联盟,秉承“资源共享、优势互补、合作多赢”的战略宗旨,目前在全国各主要旅游城市拥有家会员单位,并将于近期积极拓展海外会员。届时,CTC战略联盟将发挥自身优势,以一个组织者的身份将旅游业更多的同行连接在一起,通过CTC网络平台集中各方面的分散资源,以最大限度整合信息,实现会员之间最大程度的旅游线路和产品、特价订票、特价订房、散客组团、包机旅游等的资源共享;利用CTC信息广、渠道多的条件,设计、组织一系列符合市场需求的特色旅游产品和服务,并通过会员和CTC联盟进行宣传推广,达到规模效益与集团效益,已建立最有价值的战略联盟。
管理团队——怡丰公司拥有一批高素质、精业务、重文化的企业管理、旅游计调、市场开发、网络设计人员,同时公司积极倡导和鼓励员工参与公司的经营管理和决策。公司现设有旅游部、服务中心、会务部、市场部、网络部、行政部、企划部、财务部等。专业操作人员都从事旅游工作多年,拥有相应的资历证明和资格证书,并能熟练应用公司办公自动化系统和进行英语销售。此外,怡丰还不断的在旅游人才市场中寻求良好的管理人才与专业伙伴,以保持公司的新鲜活力和持续进步,并不断优化独具特色的管理体系与人员结构,创造领先时代的企业精神与组织文化。
技术支持——怡丰借鉴国际通用的全球分销系统GDS(Global Distribution System)的设计功能,并结合自身业务特点,投资开发了拥有自主知识产权的MDS(Marketing Distribution System),一端连接着旅游产品和服务的使用者客户,另一端连接产品和服务的提供者酒店、航空公司等,目标实现旅游者、旅游代理商通过MDS进行线路、产品和服务信息查询,直接完成各种预订,以最便捷和有效的方式为客户提供服务。公司还自主开发了内部管理软件系统,建立了旅游信息数据库、客户数据库、导游人员数据库、日常行政管理数据表格系统等,基本实现了公司办公自动化和无纸化。随着网络技术日趋普及,网络旅游、旅游电子商务交易已成为可能。怡丰旅游网(www.chinactc.net)自1998年开通以来,不断根据市场发展推陈出新,开设有旅游信息查询、特价推荐、电子交易平台、休闲社区、文萃中心等多个功能版块,中、英文版覆盖了全世界最广泛的旅游景点及相关食、住、行、游、购、娱等方面的信息,是一部日益完善中的旅游百科全书,内设的CTC网络平台是CTC战略联盟实现信息交换、业务往来、财务结算和数据统计的技术基础。
服务范围
→ 机票酒店
■ 国际国内机票预订
■ 国际国内酒店预订
→ 旅游度假
■ 专项主题旅游
■ 度假休闲旅游
■ 商务考察旅游
■ 野外拓展旅游
■ 会议奖励旅游
■ 教育培训旅游
→ 会议组织
■ 各类型的会议/讲座/研讨会方案企划
■ 会议筹备报告、实施计划、操作流程等文案包装设计
■ 会议全程跟踪并及时协助解决各类突发事件
■ 会议礼品、文件、设施准备及安排
→ 差旅控制(特色服务)
■ 公司/企业差旅成本控制方案设计
■ 公司/企业对外派驻人员费用规划
■ 公司/企业内部差旅查询系统建立
→ 市场推广
■ 产品、项目演示会设计组织
■ 展览/展销会会场的设计布置
■ 活动场地的筛选与物流安排
■ 其他相关活动、人员组织
→ 其他项目
■ 公司庆典活动、主题晚会及嘉年华会筹备
■ 户外拓展活动及各项目的组合安排
→ 特商服务
■ 中国旅行者俱乐部卡除了享受以上的服务外,还可以在CTC战略联盟的特约商户处享受消费打折服务。
→ 网站服务
■ 制作公司网站
■ 开发电子商务系统
■ 软件开发
■ 系统集成
新上海国际旅行社有限
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