1、名词定义

　　深圳通卡:指由深圳通公司按规定发行的可储值消费的公共交通票卡。

　　深圳通优惠卡: 指由深圳通公司按市政府规定发行的可优惠乘坐公共交通的票卡，不包含轨道交通运营商自行推行优惠的深圳通卡。

　　单程票：供乘客单程乘坐列车计费之用，经过发售、入站检票环节，在乘客出站时予以回收的车票。

　　区段计次票：在有效期内、规定区段内单人限次使用的车票。

　　无效票：经BOM检验无法更新且系统无法读取数据或票面损坏的车票。

　　卡内余额：深圳通卡中，乘客实际可使用的金额(不包括押金部分)。

　　最高单程票价：指轨道交通线网基本票价表中的最大金额值。

　　票种最低票价：指乘客所使用车票种类的起步价。

　　押金：深圳通公司向购买深圳通卡的乘客收取的车票抵押金。

　　超时：乘客在付费区内停留的时间超出规定的时间。

　　超程：乘客乘坐的里程超出购买车票时预定的里程。