南京一号线地铁故障

　　南京一号线地铁又发生故障，究竟什么原因，南京地铁官方微博于9：07才回应：抱歉，8点23分，安德门站道岔发生故障，改人工进路，发车间隔时间有所延长，给你出行带来不便，我们深表歉意。现代快报记者了解到，安德门站道岔故障排除后，于9：03恢复正常。

　　地铁作为缓堵利器被越来越多的城市寄予厚望，然而一旦发生故障，往往又让城市交通雪上加霜。尤其是，故障常常让乘客和交通混乱，应急和服务让人捏把汗。这就不光是耽误时间的事，处置不当也有可能因为小故障引发乘客安全的大事故。

　　“我们不是不准地铁出故障，我们气的是故障之后的应急预案一塌糊涂。”乘客给出自己的看法。故障有时并不可怕，可怕的是发生故障后，信息不畅通，处理不及时，让大家心里没底。这些值得地铁管理单位记取，把每次故障的排除和处置都当作一次大考，逐步强化事前排查和事后应对能力。你若可圈可点，乘客便坐得安心。