根据目前铁路部门预售票情况，不少探亲客流将于本月28日起集中出行，造成部分方向火车票票源紧张。

    截至21日下午3点，预售期内票源情况是， 5018
次菏泽方向列车1月27日至30日无票，其余时间均有票。5038次枣庄方向列车1月28至30日无票，其余时间均有票。 K1130次西安方向列车10天内均无车票。K1392次佳木斯方向列车10天内均无车票。K1162次广州方向列车1月29日至30日无票，其余时间均有票。 2246次石家庄北方向列车1月29日无票，其余时间均有票。 K8274次日照方向列车1月29日无票，其余时间均有票。其它车次均有剩余票额对外销售。

    目前火车站开放南、东、西3个售票厅和西候车室，根据客流高峰需要，烟台火车站将准备随时启用北售票厅和东候车室。为迎接春运高峰，车站对中央空调、照明灯、热水器、售票微机、消防等设备进行了全面检查，对发现的问题全部进行了及时整改，确保所有设备状态良好。西、南售票厅工作时间4:00至23:00，候车室内供有开水，24小时中央空调供暖。