从昨天凌晨开始，火车票退票手续费开始由原来的按每张车票面额的20%计收，下调为按5%计收。记者现场采访了解到，实行退票新规定之后，退票的旅客明显比以往增多。但有市民担心退票手续费下调将降低黄牛囤票成本，也许会助长炒票。而车站工作人员则认为手续费下调压缩了票贩子的利润空间，会缓解和遏制“黄牛党”。

退票窗口前排起长队

昨天下午4时，记者来到青岛火车站5号退票窗口，大约有30余人在排队，一名工作人员告诉记者，火车票退票费改为5%后，退票的人数有明显增加，以前同一时间只有十来个人排队退票。昨天队伍排到了售票厅门口的阶梯外，比其他购买窗口的人要多出许多。记者了解到，青岛火车站的退票高峰在上午10时左右，退票费未改变之前，排队等待退票的人数最多有50余人，但昨天退票人数能达到80余人。

在排队退票的人中，大多数人都知道昨天是退票费降低的第一天，所以才会选择在昨天前去退票。刚刚从大学毕业的姚聪上周四买了一张去巨野的车票，票价43元，临时有事不能去只好去车站退票。 “本来我周六就过来退票了，但一看通知，从今天开始费用只扣5%，我就决定今天再来。 ”同姚聪一样想法的人不在少数，这就造成昨天退票人数比前天增加了许多。退票费降低对于旅客购票和改签没有明显影响，主要影响是推迟了部分旅客退票的时间。

“黄牛党”或将受打击

在采访中，一些市民担心，退票费一降低，票贩子就不怕票砸在手里了，也许会更加大胆地囤票了。这样又会导致春运、暑运等时期的买票难。 “退票手续费下调也挤占了一部分票贩子的利润空间。 ”对于市民的担忧，火车站工作人员则认为，以往，一些票贩子的票源是来自市民退票。而如今退票收费下降了，就会让很多市民自己去退票窗口退票了，而不是将车票卖给“黄牛党”了。

记者了解到，9月30日起，青岛开行的动车就可以全国联网购票。而车站的自助购票系统也将全部运行，并通过加开售票窗口、24小时不间断售票等措施，尽量为市民购票提供便利，压缩黄牛的生存空间。