明天,今年轰轰烈烈的春运“抢票战”正式开始。业内人士估计,明年1月调图后列车开行数量大增,加之今年售票服务更加便民,或将迎来网络抢票最激烈的一年。
根据最新消息报道,11月26日起,2016年春运火车票就可以订购了。互联网、手机客户端、电话预售期60天;车站窗口、代售点、自动售票机预售期58天。春运增开列车自12月16日起开始售票。据了解,2016年春运每天安排开行旅客列车3488对,比2015年春运增长14.5%。
铁路部门支招,车票开售30分钟后抢票,每天整点、半点会有车票放出。开车前15天可以捡漏抢退票,少量车票会在开车前一天的11:30-13:00、18:00-19:00放出。此外,区段限售的车票在开车前24小时解除限制,余票放出。旅客可以在早晚第一时间刷余票,早7点系统开通前第一时间进入系统抢票。
与往年不同的是,从今年11月10日起,12306新用户注册,需要进行手机双向验证。在12306网站注册新用户时,页面会提示进行手机双向验证。即用户需使用注册时留的手机号,向12306发送短信“999”。随后12306会回复一个6位数字的短信到该手机上。记者发现,新用户需在10分钟之内,输入这6位数字的验证码登录12306网站。
此外,火车票退票手续费规定实行梯次退票,票面乘车站开车前15天之前退票的,不收退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
去年有些旅客想到“妙招”:先改签至15天以后的车票,再退票,以免除手续费,但今年却无用武之地了。为避免少数囤票者利用这措施改签车票,占用客票资源,铁路部门规定,自6月10日起,对开车前48小时至15天内,改签至距开车15天以上其他列车车票,又在距开车15天前退票的,核收5%退票费。
同时,今年在改签火车票方面,增加了“变更到站”的功能。过去乘客只能变更乘车日期、车次、席位。今年,如果变更到达站需在原车票开车前48小时以上,乘客可任意选择有余票的列车。要注意的是,“变更到站”只办理一次,已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。