酒店年夜饭相关注意事项
对于即将到来的新春佳节,大部分市民都选在酒店吃年夜饭,但在这同时,还需注意一下几点。
虽然年夜饭是中国人每年最期待的团圆时刻,但作为消费者也切勿因为疏忽大意而坏了过年的好气氛。昨日,在综合往年咨询投诉情况后,广州市12315消费投诉指挥中心就年夜饭预订提醒广大消费者要注意几点:
1 市民要尽可能亲自到饭店预订年饭,注意查看饭店的营业执照、卫生许可证等相关证照是否齐全、有效,并对饭店的经营状况、用餐环境、卫生情况等有一个较为直观的认知;
2 要充分了解该酒家业务的预订量,慎防因预订过多而出现就餐环境和服务水准降低的情况;
3 详细了解饭店的收费项目,如可否自带酒水,有无最低消费、开瓶费、包间费等。此外,还要明确约定就餐时间、地点、席数、饭菜质量、菜肴名称和数量、收费标准、支付费用方式、有无附加费用、违约赔偿等内容。
4 就餐时,消费者还要注意实际饭菜与事先约定的是否相符,同时注意分辨食品是否变质、是否有异味,少吃或不吃生食水产品,切勿食用违禁食品。
5 餐后,认真核对消费账单,确定无问题再结账,并记得索取和妥善保管用餐发票。
6 若发现食品有问题,将可能存在问题的饭菜保持原状,并与饭店负责人交涉。若发生食物中毒,及时到医院就诊,并向食品药品监督管理局投诉,同时保存好消费发票、病历卡、化验报告等证据,以便及时得到调查处理。
以上者几点酒店吃年夜饭的相关注意事项,还请大家要记清楚了。