动车网上订票官网

　　动车票提前几天买?可以异地买吗?

　　动车提前20天，异地可以买。

　　动车网上购票指南

　　自9月30日全国铁路动车组全部实现网络售票以来，这项便民新举已经让不少乘客免去了排队买票之苦。为方便旅客进行动车票网络快捷购票，徐州火车站推出动车组列车互联网售票指南。

　　网购10分钟左右完成

　　铁道部“中国铁路客户服务中心网”http://www.12306.cn 或  客运站-车票预订 http://www.yunzhuan.com/dingpiao/ 

　　因“12306”铁路客户服务中心官网的网络购票功能只对注册用户开放，记者便按要求输入自己的姓名、身份证号、联系方式等信息，几分钟就完成了注册。点击首页“购票”链接，进入购票页面后，选定好车次，系统就会自动分配车厢及座位。提交订单、在规定时间内完成网银支付，仅10分钟左右，记者就完成了从注册到购票成功的整个流程，手机还收到“12306”发来的短信，显示网购的车次、座位以及订单号等信息，整个购票流程方便快捷。

　　购票事项

　　在12306.cn网站购买铁路电子客票时，应当注册并准确提供乘车人的有效身份证件信息：居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，应当使用同行成年人的有效身份证件信息。一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票，随家长乘车的儿童票除外。

　　在12306.cn网站购买学生票、伤残军人(警察)优待票时，应符合规定的减价优惠(待)条件。在12306.cn网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前2小时，并在规定的支付时间内完成网上支付。

　　12306.cn网站购票后，遇以下情形，应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车：使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的、使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的、购买学生票、伤残军人(警察)优待票的、乘车站或下车站不具备二代居民身份证检票条件的、二代居民身份证无法在自动检票机上识读的、需车票报销凭证的、乘车人按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的。

　　改签和退票

　　铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、退票手续。旅客在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前2小时;已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。

　　旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，在徐州火车站、徐州东站安装有银行pos机的车站售票窗口办理。在办理时需要的条件是，已经换取纸质车票的，在换票地车站或票面发站办理、在具备二代居民身份证检票条件的乘车站，持二代居民身份证已经办理进站检票手续但未乘车的，经车站确认后办理、乘车站和下车站均具备二代居民身份证检票条件，持二代居民身份证乘车，因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

　　在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后，出具纸质车票。在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内(含当日)到车站退票窗口索取。更多 春运手册  春运资讯  火车票预订为您详解！